Условия гарантии

Экотек Котлы - все котлы и продукция для коллекторов, произведенные нашим заводом, имеют "2 года" гарантии. Условия гарантии для котла и продукции для коллекторов приведены ниже. Условия гарантии для котла от Экотек указаны в этом документе и официально утверждены в Гарантийном сертификате, выдаваемом покупателям.

1. Все компоненты, находящиеся на котле, изготовленные нашей компанией, входят в гарантийное покрытие. Срок гарантии составляет 2 года с даты продажи котла.
2. Время, затраченное на обслуживание и ремонт в течение срока гарантии, добавляется к сроку гарантии. Этот период начинается с даты уведомления службы, продавца или производителя.
3. В случае поломки котла Экотек в период действия гарантии из-за дефектов материалов или изготовления, ремонт, обслуживание, труд и запчасти предоставляются бесплатно, без взимания платы, авторизованным сервисом или нашей компанией.
4. Право на вмешательство, выбор деталей и использование деталей для устранения неисправности, сообщенной в сервис или компанию, принадлежит авторизованному сервису и нашей компании.
5. Мы обязуемся выполнять гарантийные обязательства согласно Постановлению № 90/41-42, опубликованному в официальной газете от 17 марта 1990 года, и при неисполнении обязательств мы соглашаемся, что ситуация будет объявлена Министерством промышленности и торговли в общественном доступе. Покупатели имеют право уведомлять фирму письменно и устно о разногласиях с обслуживающим персоналом, ремонтом и сервисом.
6. Для котлов, срок гарантии которых истек, наша компания и авторизованные сервисные центры всегда готовы предоставить услуги покупателям.
7. Устранение неисправности котла может производиться на месте нахождения котла или в авторизованном сервисном центре. Согласие клиента на это является обязательным условием.
8. На баксы, пересечение границ муниципалитетов, доставку, грузы и расходы по дороге клиент оплачивает самостоятельно в случае обслуживания, ремонта и сервиса за пределами муниципальных границ, где находится сервис.

Каждый товар гарантирован?

За исключением указанных выше условий, вы можете задать любые вопросы, которые вас интересуют, через нашу страницу контактов.

• Каждый товар гарантирован на 2 года? Продукты могут иметь разные сроки гарантии в зависимости от сегмента. Пожалуйста, уточните в соответствии с моделью.
• Товары, проданные за границей, включены в гарантийное покрытие? Наши продукты гарантированы во всем мире.