Política de Privacidade

Política de Privacidade das Tecnologias de Aquecimento EKOTEK

Tecnologias de Aquecimento EKOTEK valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes.

1. Informações Coletadas Podemos coletar os seguintes tipos de informações dos nossos clientes:
• Informações Pessoais: Nome, sobrenome, informações de contato (endereço de e-mail, número de telefone), endereço e outras informações de identificação.
• Informações da Conta: Histórico de compras, informações de faturamento e métodos de pagamento relacionados à conta do cliente.
• Informações Técnicas: Dados sobre o uso do nosso site, endereço IP, tipo de navegador e informações coletadas por meio de cookies.
2. Uso das Informações Podemos usar as informações coletadas para os seguintes fins:
• Prestação de Serviços: Fornecer nossos produtos e serviços, processar seus pedidos e realizar entregas.
• Suporte ao Cliente: Responder às suas perguntas, fornecer serviços de atendimento ao cliente e suporte técnico.
• Melhoria e Personalização: Melhorar nosso site, produtos e serviços; oferecer uma experiência personalizada aos nossos clientes.
• Marketing: Informar sobre nossos produtos, serviços e promoções, desde que tenhamos o seu consentimento.
3. Proteção das Informações Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger a privacidade das suas informações pessoais. Suas informações são protegidas contra acesso não autorizado, alteração, divulgação e destruição. Armazenamos seus dados em servidores seguros e utilizamos protocolos de segurança atualizados.
4. Compartilhamento de Informações Suas informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes situações:
• Prestadores de Serviços: Nossos parceiros e prestadores de serviços só terão acesso às informações necessárias para a prestação dos serviços.
• Obrigação Legal: Podemos compartilhar suas informações em caso de obrigações legais ou para cumprir processos legais.
5. Acesso e Controle das Informações Os clientes podem solicitar acesso, atualização ou exclusão de suas informações pessoais. Para fazer essas solicitações, entre em contato conosco.
6. Cookies Utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiência do usuário e personalizar nossos serviços. Para mais informações sobre cookies e para gerenciar suas configurações de cookies, visite nosso site.
7. Alterações Esta política de privacidade pode ser atualizada conforme necessário. As alterações à política serão publicadas em nosso site e serão efetivas. Informaremos aos nossos clientes sobre alterações significativas.
8. Contato Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco: