Conditions de garantie

Chaudière Ecotec Toutes les chaudières et les produits de chauffage au sol fabriqués dans notre usine sont garantis pendant "2 ans". Les conditions de garantie pour les chaudières de chauffage et les produits de chauffage au sol sont clairement définies ci-dessous. Les conditions de garantie de la chaudière Ecotec sont officiellement spécifiées dans le certificat de garantie remis aux clients qui achètent la chaudière.

1. Toutes les pièces de la chaudière de chauffage que nous fabriquons sont couvertes par la garantie de notre entreprise. La période de garantie est de 2 ans à partir de la date d'achat de la chaudière.
2. La durée de la garantie est prolongée de la période de maintenance et de réparation effectuée pendant la période de garantie. Cette période commence à partir de la date de notification au service, au vendeur ou au fabricant.
3. En cas de défaillance de notre chaudière de chauffage couverte par la garantie en raison de matériaux ou de défauts de fabrication, la maintenance, la réparation, la main-d'œuvre et les pièces de rechange sont effectuées gratuitement par notre service agréé ou notre entreprise.
4. Le droit d'intervenir pour résoudre le problème notifié au service ou à l'entreprise, y compris la forme, la sélection des pièces et l'utilisation des pièces, appartient au service agréé et à notre entreprise.
5. Nous nous engageons à respecter nos obligations de garantie conformément à la réglementation 90/41-42 publiée dans le Journal officiel en date du 17/03/1990. Si nous ne remplissons pas nos obligations, nous acceptons que la situation soit portée à la connaissance du public par le ministère de l'Industrie et du Commerce. Les consommateurs ont le droit de signaler par écrit et verbalement les différends avec les techniciens de maintenance, de réparation et de service.
6. Nos entreprises et services agréés sont toujours à la disposition des consommateurs pour les chaudières dont la période de garantie est expirée.
7. La réparation de la panne peut être effectuée sur place où se trouve la chaudière de chauffage ou dans un service agréé ou notre entreprise. L'accord du client est nécessaire à cet effet.
8. Les frais de transport, de messagerie et de déplacement pour les travaux de maintenance, de réparation et de service en dehors des limites de la municipalité où se trouve le service sont à la charge du client.

Tous les Produits sont-ils Garantis ?

Vous pouvez poser d'autres questions en dehors des conditions mentionnées ci-dessus en nous contactant via notre page de contact.

• Tous les produits sont-ils garantis pendant 2 ans ? Les produits peuvent avoir des périodes de garantie différentes en fonction de leur segment. Veuillez poser des questions en fonction du modèle.
• Les produits vendus à l'étranger sont-ils couverts par la garantie ? Nos produits sont couverts par la garantie partout dans le monde.